Εκπαίδευση

Απόφοιτος Ηλεκτρονικών Υπολογιστών στο Ινστιτούτο Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΙΕΚ) Δέλτα Αθηνών στις ειδικότητες Τεχνικός Η/Υ & Μηχανών Γραφείου ,  Τεχνικός Εφαρμογών Πληροφορικής και Δίκτυα Υπολογιστών.

Επιμόρφωση

• International Conference in Information Security and Digital Forensics [2015]
• eRA [2012,2013,2014]
• ISACA: Strategy on Cybersecurity, Internet of Things, DevOps, Privacy and COBIT 5 [2014]

Επαγγελματική εμπειρία

Cosmote AtYourService Remote Support ( Θέση TeamLeader ) 

1. Υποστήριξη οικιακών/εταιρικών πελατών
2. Επίλυση γενικών προβλημάτων πληροφορικής
3. Παραμετροποίηση Router/Voip/Cloud/Wifi Mesh
4. Υποστήριξη parental control
5. Eμπειρία ενίσχυσης ασύρματης δικτύωσης σε οικιακό χώρο/εταιρικό χώρο

Technical Support Cosmote Tv  & Internet 

1. Εξυπηρέτηση πελατών  σε θέματα Internet – Τηλεφωνίας  & Cosmote tv.
2. Εξυπηρέτηση πελατών οικιακών – εταιρικών – επιχειρησιακών  VIP Customers.
3. Επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεως.
4. Εξοικείωση με τεχνολογίες όπως IP VPN, Cloud, ICT solutions, Network solutions

IT – Service Desk Οτέ – Cosmote

1. Επίλυση βλαβών σε Desktop Η/Υ και Φορητούς.
2. Εγκατάσταση προγραμμάτων και windows.
3. Εγκατάσταση – ρύθμιση δικτυακών συσκευών.
4. Επίλυση βλαβών σε Εκτυπωτές – scanner.
5. Υποστήριξη Χρηστών του ΟΤΕ μέσω Remedy.
6. Αναβάθμιση σε Hardware & Software.
7. Format σε σκληρούς δίσκους–Εγκατάσταση image.
8. Απομακρυσμένη διαχείριση Υπολογιστή.
9. Στιγμιαία λύση προβλημάτων του χρήστη.

I-Repair

1. Τεχνικός Η/Υ
2. Συντήρηση Η/Υ & Μηχανών γραφείου.
3. Τεχνική υποστήριξη πελατών.

Σεμινάρια

• Βεβαίωση παρακολούθησης Cosmote Fiber to the Home
• Δημιουργία και Διαχείριση Eshop με Woocommerce
• Advanced Ethical Hacking Aydax Cybersecurity 2021